INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025

Informazioni su Watchfinder

Watchfinder.co.uk Limited ("Watchfinder", "noi", "nostro" e "nostra") ha la sua sede legale in 15 Hill Street, Londra W1J 5QT, Regno Unito. Questa è considerata il "titolare del trattamento dei dati" ai fini di determinate leggi e regolamenti sulla protezione dei dati.

I nostri impegni in materia di privacy

La nostra Informativa sulla Privacy si basa sui seguenti tre impegni in materia di privacy:

Impegno 1: Trasparenza e Fiducia - La privacy è integrata in tutti i nostri prodotti e servizi fin dalla progettazione e per impostazione predefinita. Rispettiamo la fiducia che riponete in noi con le vostre informazioni personali. Saremo completamente trasparenti con voi riguardo agli scopi per i quali utilizziamo le vostre informazioni personali e le useremo solo per tali scopi specifici quando ne avremo il diritto. Ciò includerà, ove necessario, l'ottenimento del vostro consenso esplicito. Eventuali modifiche sostanziali al modo in cui trattiamo le vostre informazioni personali vi saranno notificate.

Impegno 2: Protezione delle vostre informazioni personali - Ci impegniamo a implementare standard di protezione dei dati, privacy e sicurezza all'avanguardia in modo che vi sentiate sicuri che le vostre informazioni personali siano protette – in caso di incidente che abbia un impatto sulle vostre informazioni personali, ci impegniamo a notificarvi e/o a notificare le autorità di regolamentazione competenti in conformità con i requisiti di notifica delle violazioni dei dati. Le vostre informazioni personali saranno trattate con la stessa protezione quando vengono condivise con terze parti o quando vengono trasferite a livello internazionale. Conserveremo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario o per il tempo richiesto dalla legge.

Impegno 3: Rispetto dei vostri diritti - Rispetteremo le scelte che fate in relazione alle vostre informazioni personali. Rispetteremo i diritti legali che avete in relazione all'accesso, alla cancellazione e all'aggiornamento delle informazioni personali che deteniamo su di voi. Rispetteremo anche le scelte che fate in relazione all'opposizione al modo in cui trattiamo le vostre informazioni personali e vi forniremo canali per contattarci con domande o reclami.

Questa Informativa sulla Privacy e Aggiornamenti

Si prega di prendere un momento per leggere la seguente politica, nonché la nostra Politica sui Cookie che spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e trasferiamo le informazioni personali raccolte su di voi in qualsiasi punto di contatto, inclusi i nostri siti web, applicazioni mobili e altre piattaforme digitali (collettivamente denominate "Piattaforme"), quando visitate le nostre boutique o eventi, ci contattate via e-mail, telefono o chat online, o quando interagite con noi tramite piattaforme di social media o altri canali di marketing e pubblicità. La nostra Politica sui Cookie spiega come raccogliamo informazioni tramite l'uso di cookie e tecnologie correlate quando utilizzate le nostre Piattaforme.

Laddove offriamo i nostri prodotti in vendita online o per telefono tramite il nostro team di assistenza clienti, è necessario leggere le Condizioni di Vendita applicabili, che regoleranno i termini e le condizioni di tali acquisti effettuati in questo modo. Altri termini e condizioni, come le Condizioni di Servizio, possono applicarsi anche a qualsiasi altro servizio che potremmo fornirvi.

Di tanto in tanto potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy. Quando lo faremo, pubblicheremo le modifiche su questa Piattaforma.

Rappresentante del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati

Ai fini del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati nell'Unione Europea, abbiamo nominato la seguente entità come nostro rappresentante legale:

Team Protezione Dati e Privacy
RLG EUROPE B.V.
Herengracht 436
1017BZ Amsterdam
Paesi Bassi

Per domande generali, consultare la sezione "Contatti" qui sotto.

Impegno 1: Trasparenza e Fiducia

Informazioni che ci fornite o che raccogliamo su di voi

Raccogliamo le seguenti informazioni personali su di voi, come dettagliato di seguito:

Informazioni personali generali e sull'account utente: Per beneficiare dei nostri prodotti, servizi, eventi, appuntamenti in boutique e/o altri programmi per i clienti, potrebbe essere necessario fornire i vostri dati di contatto o creare un account con noi. Potete fornire informazioni personali su di voi, inclusi nome e indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, stato civile, nazionalità e genere. Il vostro account memorizzerà informazioni su di voi, la vostra cronologia degli acquisti, un numero di identificazione univoco dell'account, nome utente, password, fuso orario, cronologia dei reclami e delle riparazioni, nonché qualsiasi cronologia delle conversazioni.

Dati di visione a 360° del cliente: Per avere una comprensione completa dei nostri clienti, possiamo anche raccogliere e archiviare dati sul vostro comportamento, interessi, preferenze (come prodotti, argomenti, e canale e frequenza di comunicazione), liste dei desideri, hobby, interazioni con i clienti e attività di campagne di marketing, opinioni, recensioni dei clienti, dati demografici, abitudini, eventi di celebrazione, recensioni degli acquisti e feedback, nonché le vostre tendenze generali di acquisto.

Informazioni transazionali e di pagamento: Quando acquistate prodotti e/o servizi o ci vendete prodotti, raccogliamo informazioni aggiuntive, come il vostro indirizzo di spedizione, la prova di consegna, l'indirizzo di fatturazione e le informazioni di pagamento pertinenti.

Informazioni di identificazione: Potremmo raccogliere informazioni di identificazione da voi, come dati del passaporto o dati di identità nazionale, in circostanze in cui ne abbiamo bisogno per fornirvi prodotti e/o servizi.

Corrispondenza, registrazioni delle chiamate, chat online o video: Raccogliamo informazioni personali da voi quando corrispondete con noi (ad esempio, se ci contattate con una domanda su uno dei nostri prodotti e/o servizi), quando fornite i vostri dati quando visitate le nostre boutique, ci contattate o il nostro team di assistenza clienti via e-mail, telefono, modulo di contatto o partecipate in altro modo a una chat online o video. Si prega di notare che le chiamate telefoniche, le chat online o video o altra corrispondenza potranno occasionalmente essere registrate a fini di sicurezza, prova, formazione, controllo qualità, analisi e sviluppo.

Dati delle piattaforme di social media: Se scegliete di interagire con noi tramite una piattaforma di social media o un altro servizio di terze parti, raccoglieremo le informazioni che ci avete fornito tramite tale piattaforma, che possono includere dati comportamentali come i vostri record di navigazione e la cronologia degli acquisti su tale piattaforma. Inoltre, potete concederci l'accesso a determinati dati dai vostri profili di social media per scopi di accesso sociale.

Dati dei cookie: Raccogliamo anche determinate informazioni automaticamente sui visitatori delle nostre Piattaforme, come descritto nella nostra Politica sui Cookie. Ciò può includere dati relativi a ID pubblicitari, pixel tag o il vostro identificatore personale online univoco.

Dati di localizzazione: Raccoglieremo informazioni sulla vostra posizione nella misura in cui forniamo servizi di localizzazione.

Dati CCTV, videosorveglianza e Wi-Fi: Nelle nostre boutique al dettaglio, nei locali aziendali o in altre aree, raccogliamo dati utilizzando CCTV o altre tecnologie di videosorveglianza. Se vi registrate per il nostro servizio Wi-Fi gratuito nei nostri negozi, eventi o altri locali, potremmo raccogliere determinate informazioni sul vostro dispositivo, inclusi l'indirizzo del dispositivo o IP, la data e l'ora della connessione e le posizioni in cui vi siete connessi al nostro servizio Wi-Fi.

Foto e registrazioni video: Alcuni dei nostri prodotti tecnologici, inclusi specchi connessi, tecnologie di realtà aumentata o cabine fotografiche, raccolgono fotografie o registrazioni video da voi. Questi dati possono anche consentirci di prendere misure da voi richieste per i nostri prodotti e/o servizi. Potremmo anche scattare fotografie o effettuare registrazioni video o vocali di voi in uno dei nostri eventi.

Sondaggi e ricerche di mercato: Effettuiamo sondaggi e ricerche di mercato e raccoglieremo i vostri dati di risposta.

Informazioni che fornite su terze parti: Potete fornire informazioni personali su una terza parte (come il vostro partner o figlio), inclusi nome e indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, stato civile, lista dei desideri, hobby e preferenze.

Informazioni che raccogliamo da terze parti su di voi: Potremmo anche raccogliere tutte le informazioni di cui sopra su di voi da terze parti, inclusi i nostri rivenditori autorizzati, piattaforme di social media, partner pubblicitari e di marketing, fornitori di analisi e terze parti che ci forniscono servizi di dati tecnici o strategici, e potremmo confrontare tali informazioni con altre informazioni che abbiamo. Potremmo anche raccogliere informazioni personali su di voi da fonti pubblicamente disponibili.

Categorie di dati sensibili o speciali: Potremmo chiedervi di fornire categorie di dati sensibili o speciali (ad esempio, allergie o requisiti di accessibilità per eventi), nel qual caso vi forniremo informazioni sulla privacy migliorate e vi chiederemo il vostro consenso esplicito al momento della nostra richiesta. In caso contrario, se ci fornite tali dati senza che ve lo chiediamo, considereremo il fatto che avete fornito tali dati come vostro consenso esplicito al loro trattamento.

Finalità del trattamento e nostra giustificazione legale per il trattamento

Potremmo trattare le vostre informazioni personali per le finalità elencate di seguito sulla base delle seguenti giustificazioni:

Consenso: questa è la base legale quando ci avete dato il vostro chiaro consenso al trattamento delle vostre informazioni personali (ad esempio, quando acconsentite a ricevere informazioni di marketing).

Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per un contratto che stiamo stipulando con voi (incluso il rispetto dei nostri Termini di Utilizzo), o perché vi abbiamo chiesto di intraprendere passi specifici prima di stipulare un contratto (ad esempio, il trattamento delle vostre informazioni di contatto relative all'acquisto e alla consegna di un prodotto).

Interessi legittimi: il trattamento è necessario per i nostri interessi legittimi o per gli interessi legittimi di una terza parte (ad esempio, per la gestione della nostra attività, la protezione contro le frodi o la sicurezza della Piattaforma), a meno che non vi sia una buona ragione per proteggere le vostre informazioni personali che prevalga su tali interessi legittimi.

Obbligo legale: il trattamento è necessario per noi per rispettare la legge (ad esempio, un'ordinanza del tribunale).

Altri motivi: il trattamento può occasionalmente essere necessario per altri motivi legali, come la prevenzione e l'individuazione di reati, la protezione della vita o il trattamento è altrimenti nell'interesse pubblico.

Le finalità del trattamento e le giustificazioni sono le seguenti:

Trattamento relativo ai servizi: Trattiamo le vostre informazioni personali per scopi relativi ai servizi, inclusi prenotazioni e vendite di prodotti, comunicazioni di servizio, aggiornamenti di programmi, annunci e messaggi amministrativi, come il riconoscimento e la conferma di, o modifiche a, ordini e spedizioni, la conferma di, o modifiche a, prenotazioni di eventi o appuntamenti, notifiche di riparazione, nonché per informarvi su modifiche ai nostri termini o alla nostra politica sulla privacy. Inoltre, potremmo inviarvi messaggi relativi ai servizi quando abbandonate il vostro carrello o la sessione di navigazione inaspettatamente – la nostra giustificazione principale è l'esecuzione di un contratto, ma potremmo anche fare affidamento su interessi legittimi (ad esempio, per assicurarci che siate soddisfatti del vostro acquisto e che vi forniamo i nostri prodotti e servizi in modo sicuro, efficace ed efficiente), un obbligo legale o un consenso.

Comunicazioni di marketing e pubblicità digitale: Trattiamo le vostre informazioni personali per scopi di marketing, inclusa l'invio di comunicazioni di marketing (anche tramite telefono, e-mail, posta e messaggi elettronici o di testo, inclusi WhatsApp o altre comunicazioni uno a uno, e la consegna di messaggi personalizzati o pubblicità sui social media o altre piattaforme digitali) relative a noi e ad altri partner terzi che riteniamo possano essere di vostro interesse. Potremmo anche condividere le vostre informazioni personali (come il vostro indirizzo e-mail, solitamente in forma crittografata o "hash", o dati specifici dei cookie) con i social media e altre piattaforme o altri fornitori di servizi per scopi di corrispondenza di pubblico personalizzato o simile, o corrispondenza cliente/prospect all'interno del gruppo per scopi di marketing – la nostra giustificazione principale per il trattamento delle comunicazioni di marketing e della pubblicità digitale è il consenso o gli interessi legittimi (ad esempio, per consigliarvi determinati prodotti). Laddove ci basiamo sul consenso, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un'e-mail all'indirizzo indicato di seguito nella sezione "Contattaci" o cliccando sul link "annulla iscrizione" in una qualsiasi delle nostre e-mail o messaggi di testo di marketing. Laddove richiediamo il vostro consenso in più punti di contatto (ad esempio, in negozio o sulle Piattaforme) e in momenti diversi, qualsiasi consenso raccolto rimarrà valido a meno che non optiate espressamente per la disattivazione.

Account e registri: Trattiamo le vostre informazioni personali per la gestione dei nostri account e registri – la nostra giustificazione principale è l'esecuzione di un contratto, ma potremmo anche fare affidamento sul consenso, sugli interessi legittimi (ad esempio, per prevenire frodi) o su un obbligo legale.

Logistica, trattamento transazionale e dei pagamenti: Trattiamo le vostre informazioni personali per la gestione e l'evasione di ordini di acquisto, regali e riparazioni o resi, preferenze di comunicazione durante le riparazioni, facilitazione della consegna e fornitura di servizi post-vendita – la nostra giustificazione principale è l'esecuzione di un contratto, ma potremmo anche fare affidamento su interessi legittimi (ad esempio, per assicurarci di riscuotere i pagamenti in modo efficace), un obbligo legale o un consenso.

Richieste: Trattiamo le vostre informazioni personali per la gestione delle vostre richieste e domande, e per offrirvi servizi clienti – la nostra giustificazione principale è l'esecuzione di un contratto, ma potremmo anche fare affidamento su interessi legittimi (ad esempio, per rispondere alle vostre domande in modo efficace) o un consenso.

Eventi, appuntamenti e comunità: Trattiamo le vostre informazioni personali per l'organizzazione e la gestione di eventi, appuntamenti in boutique e comunità di membri, inclusa la vostra registrazione come membro, partecipante o relatore, o la segnalazione o la registrazione di un incidente di salute e sicurezza che potreste aver subito o a cui avete assistito. Potremmo anche scattare fotografie o effettuare registrazioni video o vocali di voi in uno dei nostri eventi a fini promozionali – la nostra giustificazione principale è l'esecuzione di un contratto, ma potremmo anche fare affidamento sul consenso, sugli interessi legittimi (ad esempio, per rispondere alle vostre domande o per gestire e amministrare eventi) o su un obbligo legale.

Concorsi, estrazioni a premi e altre promozioni: Trattiamo le vostre informazioni personali per l'organizzazione di concorsi, estrazioni a premi e altre promozioni, e dobbiamo raccogliere informazioni da voi per gestire tali promozioni – la nostra giustificazione principale è l'esecuzione di un contratto, ma potremmo anche fare affidamento su interessi legittimi (ad esempio, per monitorare l'engagement del cliente), un obbligo legale o un consenso.

Conformità normativa, verifica del credito e prevenzione delle attività proibite: Trattiamo le vostre informazioni personali per l'esecuzione di attività di antiriciclaggio o conformità alle sanzioni internazionali, verifica del credito, prevenzione delle frodi e altre attività proibite o illegali come parte dei nostri sforzi per mantenere sicure le nostre Piattaforme e i nostri servizi o come altrimenti richiesto per rispondere a una richiesta legittima di una terza parte (ad esempio, un'autorità di regolamentazione o di polizia o un'istituzione finanziaria) – la nostra giustificazione principale sono gli interessi legittimi (ad esempio, per prevenire frodi o altri reati), ma potremmo anche fare affidamento su un obbligo legale o un consenso. Ci riserviamo il diritto di non fornirvi prodotti e/o servizi laddove abbiamo una ragione legittima per non farlo in conformità con la legge applicabile.

Tecnologie automatizzate e profilazione: Trattiamo le vostre informazioni personali come parte del nostro utilizzo di tecnologie innovative, incluse tecnologie di profilazione, intelligenza artificiale, apprendimento automatico e algoritmi avanzati, per aiutarci a identificare e prevedere prodotti, diagnosi, servizi o altre informazioni che potrebbero essere di vostro interesse in base alle informazioni che ci fornite o che raccogliamo da terze parti (come dettagliato nella sezione "Informazioni che raccogliamo da terze parti su di voi"). Ciò può portare a decisioni automatizzate su di voi prese utilizzando la tecnologia senza intervento umano. Può includere decisioni relative ai nostri prodotti, servizi, inviti a eventi, benefici personali e altre informazioni. Lo scopo è migliorare la vostra esperienza con i nostri prodotti e/o servizi offrendovi prodotti e/o servizi personalizzati e potendo rispondere in modo efficace e rapido al vostro feedback. Ciò può comportare, ad esempio, tecniche utilizzate per prevedere il vostro comportamento e può includere il clustering dei dati, il data mining, la fusione dei dati o altri metodi di intelligenza dei dati utilizzati per estrarre valore e significato dalle vostre informazioni personali. Ciò può essere completamente automatizzato (come per l'escalation dei reclami) o comportare l'intervento umano quando la decisione finale è presa da un individuo. Quando utilizziamo le vostre informazioni personali per decisioni automatizzate e/o profilazione, adotteremo misure per essere trasparenti e equi e per prendere decisioni senza pregiudizi. Implementeremo salvaguardie ragionevoli progettate per proteggere qualsiasi vostra informazione personale. In determinate circostanze, vi forniremo l'opportunità di optare per la disattivazione delle decisioni automatizzate e/o della profilazione.

la nostra giustificazione principale sono gli interessi legittimi (ad esempio, per migliorare la nostra formazione del servizio clienti) e il consenso.

Ricerche di mercato, analisi del feedback e coinvolgimento del cliente: Trattiamo le vostre informazioni personali per condurre ricerche di mercato (inclusi sondaggi) e analisi e migliorare il coinvolgimento dei consumatori a seguito del feedback dei clienti, dei commenti, delle preferenze e dell'uso generale delle nostre Piattaforme, prodotti e/o servizi in modo da poter migliorare continuamente le nostre offerte e i prodotti e/o servizi che forniamo ai nostri clienti – la nostra giustificazione principale sono gli interessi legittimi (ad esempio, per migliorare le nostre Piattaforme), ma potremmo anche fare affidamento sul consenso.

Servizi di localizzazione: Trattiamo le vostre informazioni personali per fornirvi servizi basati sulla localizzazione quando siamo in grado di utilizzare informazioni sulla vostra posizione. Per questi servizi, che sono tipicamente disponibili su dispositivi mobili o applicazioni, vi viene offerta la possibilità di fornire il vostro consenso all'uso dei servizi di localizzazione, che, ad esempio, elaborano informazioni derivanti da GPS, sensori, beacon o punti di accesso Wi-Fi per consentirvi di beneficiare di un servizio più personalizzato. Il vostro dispositivo avrà impostazioni che vi consentiranno di disattivare questi servizi se non desiderate più beneficiarne – la nostra giustificazione principale è il consenso.

CCTV, videosorveglianza e trattamento Wi-Fi: Trattiamo le vostre informazioni personali utilizzando dati CCTV e di videosorveglianza per la prevenzione e l'individuazione di reati, assistendo le forze dell'ordine nell'arresto, nell'indagine e nel perseguimento dei trasgressori, garantendo la sicurezza del nostro personale, dei visitatori e della proprietà e, occasionalmente, per monitorare l'attività in negozio o la navigazione Wi-Fi – la nostra giustificazione principale sono gli interessi legittimi (ad esempio, per proteggere i nostri locali) e l'obbligo legale, ma potremmo anche fare affidamento sul consenso.

Nuove tecnologie di vendita al dettaglio: Potremmo trattare le vostre informazioni personali per l'utilizzo di nuove tecnologie di vendita al dettaglio al fine di fornirvi esperienze migliorate in negozio e online, inclusi provini virtuali, realtà aumentata e configuratori di prodotti. Ad esempio, potremmo utilizzare immagini o video della vostra mano per generare e inviarvi una fotografia o un videoclip che mostra prodotti sulla vostra mano – la nostra giustificazione principale sono sia gli interessi legittimi (ad esempio, per monitorare l'engagement del cliente con le nuove tecnologie) sia il consenso.

Supporto, manutenzione e sicurezza della piattaforma: Trattiamo le vostre informazioni personali in relazione all'amministrazione e alla protezione della nostra attività e delle Piattaforme (inclusi risoluzione dei problemi, gestione dei messaggi di errore, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reporting e hosting dei dati) – la nostra giustificazione principale sono gli interessi legittimi (ad esempio, per garantire che le nostre Piattaforme funzionino in modo efficace e sicuro), ma potremmo anche fare affidamento su un obbligo legale o un consenso.

Ricezione di prodotti e servizi da fornitori: Trattiamo le vostre informazioni personali per beneficiare di qualsiasi prodotto o servizio fornito da voi o dalla vostra organizzazione, quando siete,

o la vostra organizzazione è, un fornitore – la nostra giustificazione principale è l'esecuzione di un contratto, ma potremmo anche fare affidamento su interessi legittimi (ad esempio, per ricevere servizi) o un consenso.

Amministrazione aziendale e conformità legale: Trattiamo le vostre informazioni personali per l'amministrazione della nostra attività o per adempiere ai nostri obblighi legali – la nostra giustificazione principale è l'obbligo legale, ma potremmo anche fare affidamento su interessi legittimi (ad esempio, per mantenere i nostri registri) o un consenso.

Abilitare una transazione aziendale come una fusione o acquisizione: Trattiamo le vostre informazioni personali per qualsiasi attività di fusione o acquisizione e divulgheremo le vostre informazioni personali a qualsiasi terza parte che acquisti, o a cui trasferiamo, tutti o sostanzialmente tutti i nostri beni e la nostra attività – la nostra giustificazione principale sono gli interessi legittimi (ad esempio, per facilitare le discussioni con le parti interessate di terze parti), ma potremmo anche fare affidamento su un obbligo legale o un consenso.

Cookie e altre tecnologie automatizzate: Trattiamo le vostre informazioni personali in conformità con la nostra Politica sui Cookie – la nostra giustificazione principale è il consenso, l'esecuzione di un contratto e gli interessi legittimi (ad esempio, quando i cookie sono strettamente necessari).

Modifiche sostanziali

Qualora dovessimo modificare sostanzialmente il modo in cui trattiamo le vostre informazioni personali, o se intendiamo utilizzare le vostre informazioni personali per un nuovo scopo non specificato nella sezione precedente, adotteremo le misure appropriate richieste dalla legge applicabile, come notificarvi via e-mail o con altri mezzi idonei.

La nostra Politica sui Cookie

Questo sito web utilizza i cookie in conformità con la nostra Politica sui Cookie. Questa Politica sui Cookie è disponibile per gli utenti su ogni pagina del sito web collegata a questa Informativa sulla Privacy e su ogni banner informativo relativo ai cookie.

Impegno 2: Protezione delle vostre informazioni personali

Protezione delle vostre informazioni personali

Vogliamo che vi sentiate sicuri nel condividere le vostre informazioni personali con noi, e ci impegniamo a proteggere le informazioni personali che raccogliamo implementando standard di protezione dei dati, privacy e sicurezza all'avanguardia. Limitiamo l'accesso alle vostre informazioni personali ai dipendenti che ragionevolmente ne hanno bisogno per fornirvi prodotti o servizi o per svolgere le loro mansioni. Disponiamo di adeguate garanzie tecniche e organizzative fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere le informazioni personali che ci fornite da trattamenti non autorizzati o illeciti e da perdite, danni o distruzioni accidentali. Tuttavia, quando vi chiediamo di scegliere una password per accedere a determinate parti delle nostre Piattaforme, siete responsabili della scelta di una password sicura e della sua riservatezza.

Dovreste scegliere una password che non utilizzate su nessun altro sito e non dovreste condividerla con nessun altro.

Condivisione delle vostre informazioni personali

Condividiamo le informazioni personali con altri solo quando la legge ce lo consente. Quando condividiamo informazioni personali con altri, mettiamo in atto accordi contrattuali e meccanismi di sicurezza per proteggere le informazioni personali condivise e per rispettare i nostri standard e obblighi in materia di protezione dei dati, riservatezza e sicurezza. Condividiamo le vostre informazioni personali con terze parti nelle seguenti circostanze:

Le nostre società del gruppo affiliate: Potremmo condividere le vostre informazioni personali con le nostre società del gruppo affiliate per gli scopi specificati sopra, laddove ci sia consentito dalla legge (incluso laddove abbiamo una base legale per farlo).

Fornitori di servizi (inclusi i responsabili del trattamento dei dati): Divulgheremo le vostre informazioni personali ai nostri fornitori di servizi terzi designati (che possono trattare le vostre informazioni personali per nostro conto come responsabili del trattamento dei dati), inclusi i servizi di pagamento online e altri, la gestione dei controlli di credito e la prevenzione delle frodi, la spedizione dei prodotti, l'archiviazione cloud e qualsiasi altro servizio richiesto per l'utilizzo delle vostre informazioni personali per gli scopi specificati in questa Informativa sulla Privacy. In determinate circostanze, alcuni fornitori di servizi di prevenzione delle frodi si considerano titolari del trattamento dei dati indipendenti.

Divulgazioni a autorità di regolamentazione, autorità e altre terze parti: Divulgheremo le vostre informazioni personali a qualsiasi agenzia di applicazione della legge, tribunale, polizia, autorità di regolamentazione, autorità governativa o qualsiasi altra terza parte, inclusa un'istituzione finanziaria pertinente, laddove riteniamo che ciò sia necessario per rispettare un obbligo legale o regolamentare, per proteggere i nostri diritti o i diritti di terzi, o laddove sia altrimenti nell'interesse pubblico o nei nostri interessi legittimi o in quelli di terzi (ad esempio per rispondere a una richiesta di terzi di divulgare informazioni personali per indagare su un presunto reato, per verificare che rispettiamo la legge e i regolamenti applicabili, o per stabilire, esercitare o difendere diritti legali). Inoltre, potremmo condividere i vostri dati con fornitori di assicurazioni e/o organizzazioni di oggetti smarriti o rubati per facilitare il recupero di eventuali oggetti smarriti o rubati.

Clienti finali a cui sono state fornite informazioni sulla garanzia: Se ci avete venduto un orologio accompagnato da documentazione che attesta l'esistenza di una garanzia del produttore applicabile, e la presenza di tale documentazione è richiesta per la validità di tale garanzia, trasmetteremo questo documento al nostro cliente finale, incluse eventuali informazioni personali presenti nella documentazione.

Fornitori di soluzioni di finanziamento del pagamento: Per offrirvi opzioni di pagamento (ove applicabile), trasmetteremo le vostre informazioni personali ai fornitori di finanziamento, come i dati di contatto e dell'ordine, affinché possano valutare se siete idonei per le loro opzioni di pagamento e per personalizzare le opzioni di pagamento per voi.

Fusioni e acquisizioni: Divulgheremo le vostre informazioni personali a qualsiasi terza parte che acquisti, o a cui trasferiamo, tutti o sostanzialmente tutti i nostri beni e la nostra attività. Qualora si verificasse tale vendita o trasferimento, faremo ogni ragionevole sforzo per cercare di garantire che l'entità a cui trasferiamo le vostre informazioni personali le utilizzi in modo coerente con questa Informativa sulla Privacy.

Piattaforme di social media e altri fornitori digitali terzi: Potremmo condividere le vostre informazioni personali con le piattaforme di social media come spiegato sopra o nella Politica sui Cookie.

Trasferimento globale delle vostre informazioni personali

Se il paese in cui trasferiamo le vostre informazioni personali non fornisce un livello adeguato di protezione dei dati, abbiamo implementato clausole contrattuali standard per garantire adeguate salvaguardie per proteggere le vostre informazioni personali quando vengono trasferite alle nostre società affiliate, boutique o fornitori di servizi terzi in territori al di fuori dello Spazio Economico Europeo, del Regno Unito e della Svizzera. Sebbene altri territori potrebbero non avere gli stessi standard di protezione dei dati del vostro paese d'origine, continueremo a proteggere le informazioni personali che trasferiamo in conformità con questa Informativa sulla Privacy.

Valutazioni del rischio per la privacy

Potremmo condurre periodicamente valutazioni del rischio relative al trattamento delle vostre informazioni personali, in particolare quando introduciamo nuove tecnologie o funzionalità. In determinate circostanze, queste nuove tecnologie o funzionalità potrebbero richiederci di fornire informative sulla privacy migliorate e/o moduli di consenso per assicurarci di continuare a rispettare i nostri impegni in materia di privacy nei vostri confronti.

Conservazione delle vostre informazioni personali

Conserviamo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario ai nostri scopi di trattamento, e in particolare per proteggerci in caso di reclamo legale (ad esempio, le informazioni relative a un contratto con voi saranno conservate per la durata del contratto e fino a dieci anni dopo), nonché per rispettare gli obblighi legali di conservazione. Dopo questo periodo, verranno cancellate o, in alcuni casi, anonimizzate. Laddove abbiamo il vostro consenso al trattamento delle vostre informazioni personali e non abbiamo altra base legale per continuare tale trattamento, se successivamente ritirate il vostro consenso, cancelleremo le vostre informazioni personali.

Se richiedete di non ricevere più comunicazioni di marketing diretto o esercitate il vostro diritto all'oblio, conserveremo un registro della vostra richiesta e dei dati di contatto per assicurarci che la vostra richiesta sia rispettata.

Impegno 3: Rispetto dei vostri diritti

Ci impegniamo a rispettare i vostri diritti. Se desiderate esercitare uno dei diritti elencati di seguito, che vi sono disponibili ai sensi della legge applicabile, vi preghiamo di scriverci all'indirizzo indicato di seguito.

Diritto di accesso

Avete il diritto di chiedere l'accesso a qualsiasi informazione personale che stiamo trattando.

Diritto alla cancellazione / limitazione del trattamento

In alcune circostanze, avete il diritto di richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali o di limitare il modo in cui le utilizziamo.

Diritto di aggiornare o correggere

Avete il diritto di chiederci di correggere qualsiasi informazione personale inesatta e di aggiornare qualsiasi informazione personale obsoleta.

Diritto di opposizione

In determinate circostanze, avete il diritto di opporvi, per motivi legati alla vostra situazione particolare, in qualsiasi momento al trattamento delle informazioni personali che vi riguardano e che viene effettuato sulla base di interessi legittimi o nell'interesse pubblico.

Inoltre, avete il diritto di opporvi quando le vostre informazioni personali vengono trattate per scopi di marketing diretto.

Diritto alla portabilità dei dati

In alcune circostanze, avete il diritto di richiederci le informazioni personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di revocare il consenso

Se ci avete dato il consenso al trattamento delle vostre informazioni personali, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base di tale consenso fino alla revoca.

Diritto di reclamo

Se avete un problema su come utilizziamo le vostre informazioni personali, come primo passo vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati di seguito e faremo del nostro meglio per risolvere il vostro problema. Dopo aver esaminato il vostro problema, vi risponderemo per iscritto entro un termine ragionevole, indicando le nostre azioni correttive proposte.

Se ritenete che abbiamo trattato le vostre informazioni personali in modo illecito o che violi i vostri diritti, avete anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati competente, ad esempio nel vostro luogo di residenza o nella giurisdizione in cui è avvenuto il trattamento.

Diritto di opporsi alla pubblicità via e-mail

Nel caso in cui abbiamo ottenuto il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto e/o servizio e utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per la pubblicità diretta dei nostri prodotti e/o servizi simili, potete opporvi a tale utilizzo del vostro indirizzo e-mail in qualsiasi momento con effetto per il futuro inviando un'e-mail all'indirizzo indicato di seguito nella sezione "Contattaci" o cliccando sul link "annulla iscrizione" in una qualsiasi delle nostre e-mail di marketing.

Tuttavia, si prega di notare che potremmo continuare a inviarvi comunicazioni relative al servizio (cioè non di marketing), come aggiornamenti via e-mail sullo stato del vostro ordine.

Bambini

Le Piattaforme non sono rivolte a persone che sappiamo essere bambini nel paese di raccolta dei dati pertinente (ad esempio, negli Stati Uniti questo è inferiore a 13 anni e in alcuni paesi europei è inferiore a 16 anni), né raccogliamo informazioni personali da persone che sappiamo essere bambini a meno che non abbiamo il consenso dei genitori o del tutore. I bambini non dovrebbero utilizzare le Piattaforme e non dovrebbero inviarci alcuna informazione personale senza il consenso dei genitori o del tutore.

Contattaci

Se avete domande, commenti o reclami su questa Informativa sulla Privacy o sulla Politica sui Cookie, o questioni generali sulla privacy, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo indicato di seguito. Potete anche utilizzare questo indirizzo se desiderate richiedere l'accesso alle informazioni personali che trattiamo su di voi o per annullare l'iscrizione a qualsiasi altra comunicazione di marketing via e-mail.

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